发布日期:2023-10-21 18:49 浏览次数: 次
芒果体育手机版关于家居家装市场的30条新认知近几年里,家居家装市场变局丛生,浪潮迭起,堪称百家争鸣、百花齐放。受上市热潮的推动,众多隐形冠军浮出水面。品类之间的跨界现象空前剧烈,行业边界变得模糊,甚至消亡。
受上市热潮的推动,众多隐形冠军浮出水面。品类之间的跨界现象空前剧烈,行业边界变得模糊,甚至消亡。
整家定制、整装、全案、门墙柜一体化、顶墙门柜等新业态加速铺开,一些模式跑出了加速度。新工具的应用逐渐成熟,经验变得丰富。新渠道开发加速,线上新媒体渠道的探索渐入佳境。
面临新形势,传统的认知有必要打破,新认知面临重建。结合此前的总结与分析,大材研究整理出了30条新认知,希望可以给从业者带来启发。
1、富森美1+3新营销峰会第一期在成都举办,300多位合作伙伴齐聚,听取新媒体专家分享线上流量开发的策略。
东鹏瓷砖、英皇岛门窗、鲁丽精板、宜美佳陶瓷等四位富森美商户代表现身说法,分享如何通过抖音、小红书、社群等新渠道实现流量与业绩的全新突破。
这一场活动的举办及成功案例的正式公开,标志着经销商通过新媒体获客的做法实现了破局,走上了规模化、军团化的道路。
精装房+毛坯房装修、存量房的改善型装修、老旧房翻新改造等三大板块,将构成家居家装行业的主战场。
其做法有多种,例如面向旧房市场,不同品类的企业联合,打造旧房翻新改造的产品与服务套餐,并提供优惠定价,展开联合营销,更有可能扩大市场。
该项目定位于城市级生活方式商业体,探索家居、设计(装修)、酒店、商业、艺术、科技产品、消费等多元业态融合的创新路径,为家居商场、购物中心的未来形态开路。
5、不少上市家居企业的基础扎实,内功深厚,并经历了十数年、甚至数十年的市场积累,创下了赫赫声名与口碑。
受整体环境、增长速度、市场信心、想象空间、社会关注度等因素影响,即使头部家居品牌,也未能在资本市场上获得长期青睐,变数丛生,波动频发。
可以坚信的是,形势只要持续好转,成长空间继续拓宽,那么,重点家居企业不仅会收获客户的认可,助推业绩上扬,还将在资本市场上赢得更多投资人的青睐,千亿与百亿市值的俱乐部将继续扩大。
经销商零售渠道、电商渠道、家装渠道、社区店、乡镇店、小五金店,以及工程渠道、小B渠道等,都受到不同程度的重视,形成对市场的深度覆盖。
7、同质化竞争的市场环境下,家居建材与装修类企业都迫切需要找准自己的位置,塑造差异化的竞争优势。
这种差异化又不能狭窄,它必须影响足够多的客户群体,必须拥有庞大的购买力作为支撑,这样的差异化才具备真正的价值,才拥有广阔的成长空间。
不可忽略的是,寻找差异化的风险依然巨大,找错了方向、选择错了切入点,或者未能成功塑造起对应的竞争力,都可能将给企业造成巨大损失。前期的市场测试与逐步差异化,显得至关重要。
8、服务进入新的内卷阶段,从厂家到经销商、销售人员、设计师、安装人员等,都需要重新提升服务能力。
高标准的服务已成标配,包括地面保护、卫生打扫、客户验收等环节都需要系统的标准化流程。即使客户没有提意见,但安装与服务也要按高标准进行。不符合标准要求的,该重装就重装,该换就换。
9、全力做好“一次完美”交付极为关键,消费者的首次体验将影响后期的口碑与转介绍效果。全力以赴把首次服务做好了,后续的口碑才有基础,老带新才有可能。
10、住范儿成功建立起新一代家装电商模式,实现了IP短视频内容、社群运营、电商小程序、直播转化组成的闭环运营。
其自媒体矩阵覆盖15个流量平台,输出2000多篇原创家装内容,自营账号完成千万级粉丝量的沉淀,完整的线上流量结构使得住范儿拥有区别于传统装企的获客之路。
在大流量基础上,住范儿建立起以社群为平台的用户运营体系,600多个企微社群,日常展开答疑种草以及分层运营,每月能落地超50场全品类线上团购。
并通过孵化有影响力的电商IP,如家装看亮哥、元宝家电选配等,通过短视频、直播、社群运营、团购等战术打法实现流量增长与订单转化,实现家装电商的再次破局。部分短视频收获数十万播放量、直播观看人次上万,业绩达到数百万。
此案例的出现,意味着在传统模式之外,家居家装企业开辟了一条新的道路,一定程度上验证了线上流量的大规模开发、线上线下营销闭环运营的最大可行性。
11、线上全渠道流量的开发,包括微信生态、抖音、快手、小红书、美团点评、社群等渠道,以及短视频、直播、图文、笔记等内容,成为家居家装企业提升获客能力的新抓手。
背后的驱动力来自于一站式消费、场景式消费需求的激活。当前家居品牌的普遍做法是,一方面夯实主营品类的竞争力;一方面孵化新品类,促成融合业态的落地。
具体做法上,例如为客户提供设计方案,实现所见即所得的体验;更长的延保时间;一站式拆旧与焕新服务;免费的保养服务等。
14、市场竞争的根基在于产品力,爆款产品的能量,引起了家居企业的普遍重视。围绕产品细节的厮杀,一些品牌大有收获。
围绕设计、技术、工艺、色彩与概念展开创新,以及围绕防潮、防虫、防污、防火、环保、抗菌、除醛等性能做强,一旦成功打造爆款产品,把握某种消费潮流,或者开辟了一种趋势,就可能在一段时间里赢得先机。
聚焦某个赛道做深做细做强,做“一米宽一万米深”的生意,全力打造该领域的标杆企业,成为品类领导者,仍然有可能抢占更大的市场份额。
16、欧铂丽官宣首位品牌代言人宋轶,开启全平台、多圈层、度全域霸屏式传播;聚焦小红书、微博、抖音、微信四大主流社媒平台,形成内容流量场。
在可调动资源比较强大的情况下,围绕重大事件组织整合传播,实现上亿级规模的曝光与用户触达,这种打法能够显著提升流量并转化成订单。
17、全屋定制或整家定制+智能家居的做法,有所增加,这或许是一种提升用户体验、打造产品亮点的策略。
例如,尚品宅配与美的控股旗下睿住智能成立合资公司睿尚,推出睿住智选,以“智能化+整家”为形态,开创“智慧整家”模式,提供“6大智慧空间,12种生活方式”智慧整家产品,涵盖智能设备、智能柜体、智能软装、智能建材、智能家电等。
从经销商里筛选一支核心力量,聚焦重点城市,锁定更高的目标,提供全套赋能措施,将是渠道赋能的主题。
例如,筑美家居隆重推出《优商100计划》,严选行业100名优商,通过整家定制营销新模式,整合公司总部、房产楼盘、筑美经销商三方资源,筑美家居从客户量、成交率、客单价等方面全方位帮助加盟商实现业绩逆市增长212%。
19、富森美副总经理吴宝龙认为,家居行业的流量运营已进入3.0时代,终端流量将由商场流量+品牌流量+付费流量+内容/社交流量+运营流量(设计师+联盟等)构成,企业需要及时调整做法,掌握新的流量密码。新老板、新店长、新导购的转型已势在必行。
21、品牌工厂要想实现稳健的增长,除了稳住大商基本面,还得最大力度支持新商成长,降低新商的经营风险,给足成长空间。
而在新商合作过程中,容易面临业绩无法跟上要求的冲突,进而导致矛盾失控,建议适当给一些投入较大、面临困境的经销商多几分支持。留一定的缓冲时间,争取他们能够扭转败局。
22、家居消费市场从高增长滑入平稳期后,增量下滑,存量挖掘正占据越来越高的份额,市场开发难度明显增加,每个品牌旗下必然会有盈利的经销商,但也有一定比例的经销商无法盈利,甚至亏损。
对于经销商来讲,一定要注意量力而行。除了考虑代理品牌的实力与流量获取能力,还要评估合作政策的可承受能力,并理性评估自身的资源与团队竞争力。权衡利弊与实力强弱,比以往任何时候都更为重要。
23、近年来,陆续有爆款家居产品问世,例如云朵沙发、星空篷、瞌睡椅、功能单椅、电竞椅等,形成蔚为壮观的家居生活方式图景。
以年轻人为主的消费群体更加注重生活美学,包括产品颜值、场景颜值、创意设计、原创概念等,他们愿意为“美丽好看”付出更高的成本。
24、企业愿意通过上市的形式,在业务之外的平台展现实力,接受投资者们的审视与评估,以一家公众公司的身份进行自我提升,无论是对企业自身,还是对行业,都是一种促进。
即使市值受到冲击,从长远看,一二线家居品牌的上升空间存在,把产品做好、把渠道做宽、把业绩做上去,一切都会迎来春暖花开的时节。
25、按目前的势头,预计实力较强的装修公司还将继续受到重视,装修行业还能占据一段时间的重要席位。
这是装修行业的新时期,更是重点装修公司面临的大好时机,同时也是家居建材部品企业的一次渠道变革。
大材研究认为,值此大好时机,装修公司更需要在运营能力、交付与口碑方面继续做强,或能趁势进一步打好基础,创造更具前景的未来。
26、当前市场上流行的整家或全案模式,逐渐形成了至少八种差异化的路线)健康路线,例如百得胜的水漆整家。(2)高颜值路线,例如帝标美学整屋定制、三峰家居的高颜整家.(3)风格路线,例如欧铂丽的轻奢全案、好莱客的潮牌。(4)一体化优势,例如顾家家居的一体化整家。(5)从客户群体与生活方式入手,例如索菲亚的整家3.0生活方式定制。(6)产品选配路线,例如尚品宅配的随心选。(7)性价比路线,突出价格优势,例如太子家居。(8)综合路线,例如林氏整家定制、掌上明珠的线、重要营销活动的打造,以及重要营销节点的机会抢占,其价值极大。
抓住年中的关键节点实施一系列作战措施,例如315、五一、618等时间点,实施一揽子作战措施,依然是提振团队信心、抢占更大市场份额、冲击新业绩的突破口。
28、从企业到个人,业绩的好坏,自然不能寄希望于市场环境能变到多好,而是取决于自己的战略部署,取决于团队抢市场份额的能力,也取决于此前积累的品牌力与产品力,更取决于个人的能力强弱与机会。
例如,线上派单到门店的模式;工厂与经销商联合推广,分担成本;天猫店与本地门店绑定,获取天猫的同城流量;经销商投身线上营销,实现美团点评、小红书、直播、社群等订单。
设计师渠道的运营方式呈现多元化格局,建议安排专门的渠道业务人员完成设计师、装修公司与设计工作室的合作计划,或者组织设计师沙龙、游学、设计大赛等芒果体育APP下载地址最新。无论是哪一条路,设计师渠道的成功建立,都需要经历一定的过程,例如获取设计师信息、建立人脉、拜访、邀请参加活动、建立合作等,多互动,多捧场。